Politica de returnare, schimb și rambursare

Niciun motiv să te întorci

Dacă produsele achiziționate sunt în starea inițială la momentul achiziției și îndeplinesc condițiile pentru vânzări secundare, vă puteți bucura de serviciul de retur fără motiv în termen de 7 zile. Data de începere este următoarea: Va fi socotită din ziua în care primiți mărfurile (adică a doua zi după data primirii).

Dacă termenul de retur de 7 zile de mai sus este depășit, nu vom putea accepta cererea dvs. de returnare (cu excepția produselor defecte cauzate de motive de calitate).

Restricții privind returnările nerezonabile

Există, de asemenea, unele restricții la returnarea dumneavoastră în perioada de retur fără motiv menționată mai sus, în special: produsele care urmează să fie returnate trebuie să fie în starea inițială de cumpărare și să îndeplinească condițiile pentru vânzări secundare. Mai exact, include următoarele cerințe: Articolul este în stare bună. Adică, suprafața produsului nu are zgârieturi, nici uzură (ruptă), fără denivelări, fără utilizare, fără dezasamblare și alte urme; produsul poate menține calitatea și funcționarea originală; ambalajul exterior al produsului este complet.

În cazul în care produsul returnat nu îndeplinește cerințele de returnare de mai sus, compania noastră are dreptul de a refuza să accepte cererea de returnare, iar consumatorul va suporta costurile de transport aferente.

Restituire

Rambursările sunt emise sub forma plății inițiale. Vom oferi o rambursare completă pentru valoarea articolului achiziționat în aceeași formă ca și plata inițială în termen de 14 zile.

Sfaturi privind politica de schimb

Pentru înlocuirea mărfurilor, trebuie să contactați serviciul clienți pentru operare. Puteți aplica pentru schimbul aceluiași articol de aceeași culoare.

Alte situații în care nu se va accepta retur

Daune cauzate de dezasamblare sau reparare de către consumatori sau alte daune provocate de om;

Dacă produsul este deteriorat din cauza purtării necorespunzătoare;

Nu există bon de vânzare sau factură valabilă;

Produse care nu sunt vândute de noi;

Alte legi și reglementări exonerează de răspunderea în garanție.

Vă rugăm să vă păstrați contul și informațiile despre comandă în mod corespunzător și să nu le dezvăluiți altora.